微信搜索（棒棒巴士）点击（关注）→在线订座→选择出发地点→下车地点→出发日期→选择时间→提交预定（必须真实有效的手机号码接收验证码）→预定成功→手机短信提醒。

2、关于乘车：

（1）请您提前30分钟到指定上车地点候车、找工作人员签到,如有疑问尽快拨打领班电话咨询。

（1）已支付的正价票需开车前2小时我的订单自己取消就好，钱会原路退回，收20%的手续费。

（2）特价票和优惠票不能改签和退票，订票时有明确提示，订票请仔细核对时间和地点。

（3） 改签：已支付的正价票至少在开车前2小时拨打客服电话改签，只能改签当天的班次。

（4）如因个人原因没赶上车的正价票，需在当天1小时内拨打客服电话改签，不改签票就作废。

4、关于儿童票：

（1）婴儿（0-3周岁）及儿童（3-14周岁）不能单独乘车，需要至少一位成人陪同；
（2）身高在1.2米以下的婴儿或儿童购买儿童票，有座位；
（3）身高超过1.2米需要购买成人票；
（4）请根据儿童实际身高购票，以免造成因儿童身高与所购车票不符合而无法乘车，耽误行程。

5、棒棒巴士遵守交通部最新规定

（1）02:00-05:00所有营运巴士必须停止行驶，行驶中的巴士必须停靠服务区休息。

6、出车时间和到达时间

（1）所有车班次上下车站点对应的上下车时间，都是行程计划的预计时间；
（2）因行程路况变化可能存在差误，请提前30分钟候车；
（3）需赶时间要到达目的地的旅客，请预定发车时刻较早的车次。